La regulación de los casinos online en España

El ocio online cada vez gana mucho más terreno al ocio presencial, en prácticamente todos los aspectos de la vida. Los primeros que vieron esto fueron los videojuegos, que comenzaron con las partidas virtuales a través de la red. A esta industria se la unió más tarde la del juego online, es decir, los casinos y las apuestas. Pero, ¿qué regulación tienen estos casinos online en España que cada vez tienen más usuarios? ¿Son seguros? ¿Son legales?

Eso es lo que vamos a explicar en este artículo.

• ¿Quién regula los casinos?

• ¿Qué tienen que garantizar los casinos para obtener licencia para operar en España?

• ¿Cómo reconocer que un casino es legal?

• Problemas con jugar en casinos no regulados

¿Quién regula los casinos?

Los casinos en España son regulados por la Dirección General de Ordenación del Juego, dependiente del Ministerio de Hacienda. Esto significa que es esta institución la que ofrece la licencia a estos casinos siempre y cuando cumplan con la Ley 13/11 de Ordenación del Juego Online, creada en el año 2011 pero que no entraría en vigor hasta el 5 de junio del año 2012.

Desde ese día, toda casa de apuestas o casino online debía tener licencia para operar en España y así fue como casinos online como Starvegas fueron y están regulados en España.

¿Qué tienen que garantizar los casinos para obtener licencia para operar en España?

Lo primero que tienen que garantizar los casinos es la seguridad de sus webs. Por eso, todos ellos deben tener un certificado de seguridad emitido por una importante empresa de seguridad y que además este certificado esté a la vista. Se puede encontrar en el logo del candado en la barra de direcciones.

Además, deben tener obligatoriamente dominio.es, ya que ningún casino online puede operar en España sin que su web tenga dominio del país en el que se encuentra, al menos con la regulación española. Asimismo, debe cumplir la ley de protección de datos de todos los usuarios y, por supuesto garantizar la seguridad y fiabilidad de los juegos online disponibles en el casino.

¿Y cómo se hace esto?

Pues muy fácil. Todos y cada uno de los juegos del casino, sean del proveedor que sean, deben haber sido creados con software RNG, es decir, un programa que garantiza totalmente que todos los resultados que salgan serán totalmente aleatorios, siempre siguiendo, obviamente, las reglas del juego. Además, todos los juegos deben marcar su RTP; su retorno teórico al jugador. Eso sí, los juegos en los que se necesite pericia por parte del jugador deben indicar cuánto es el retorno de dinero que ofrecen con un estilo de juego perfecto y en los que solo se juegue con la suerte, su RTP total, que nunca cambiará. Este RTP suele venir en porcentaje e inicia lo que devuelve el juego de cada 100€ jugadores después de miles de partidas.

¿Cómo reconocer que un casino es legal?

Lo primero que hay que hacer para saber si un casino es legal o no, es mirar el dominio. Si tiene dominio ‘.com’, todavía no tiene licencia para operar en España. Tampoco si tiene un dominio ‘.es.com’. No, únicamente es válido el dominio ‘.es’.

Con esto ya nos podemos quedar tranquilos, porque seguramente una vez tenga dominio ‘.es’ veamos los sellos de Juego Seguro que tienen todos los casinos legales y regulados en España, además de otros sellos de seguridad también otorgados por la DGOJ.

Así mismo, también es posible saber que un casino es 100% seguro mirando los distintos medios de pago disponibles. Todos ellos deben ser conocidos y con unas medidas de seguridad suficientemente importantes. En estos casos no habrá ningún problema. 

Los métodos de pago más conocidos y más seguros son: Pago con tarjeta bancaria, transferencia, tarjeta prepago Paysafecard y servicios de pago electrónico como PayPal, Neteller o Skrill.

Problemas con jugar en casinos no regulados

Es cierto que hay muchos casinos no regulados que no son inseguros, ni muchos menos. De hecho, hay grandes casinos que no ha conseguido licencia para operar en España debido a la dura regulación que hay aquí, pero que si pueden operar en países del entorno como Francia o Reino Unido, además de en Latinoamérica.

¿Se puede jugar en esos casinos? Sí, incluso si los residentes en España están vetados, se puede acceder a ellos mediante VPN. ¿Es legal? Por supuesto, no se hace nada ilegal entrando y jugando en estos casinos. Además, muchos de estos casino sin licencia ofrecen la opción de pagar y cobrar en Bitcoin, la moneda virtual, algo que no es posible en España.

Sin embargo, hay un problema. Esos casinos pueden tener licencia de Malta, de Gibraltar o de Curaçao, por lo que si surge algún problema con ellos, habría que reclamar a la justicia de aquellos países, con todo lo que ello supone. Por eso, se recomienda jugar en los casinos con licencia española. Más que nada para que al jugar tengamos intactos todos nuestros derechos como consumidor, algo que no ocurre con los casinos que no están regulados.