"La transformación digital de la economía española es inevitable"

La directora de Territorio Sur de Telefónica, Maria Jesús Almanzor, ofreció una ponencia cargada de actualidad en la que desglosó la transformación digital que está viviendo la economía mundial. La digitalización es un proceso de cambio estructural del modelo empresarial que ha llegado para quedarse en el que el sector agrícola almeriense, lejos de quedarse aislado, está liderando la implantación de tecnologías de información y comunicación en sus procesos productivos. 

Esta “revolución tecnológica” que estamos viviendo está caracterizada por su rapidez. Maria Jesús Almanzor explicó que su compañía, Telefónica, está siendo parte activa de esta revolución digital que aglutina varias realidades –social, económica, política- dentro un mismo proceso de cambio. 

Esta vertiginosa revolución pone la información generada dentro de las redes digitales en el centro de la transformación que vive en la sociedad actual. “Si pensamos en una lógica demográfica, nos daremos cuenta de que el país más grande, el que alberga la mayor población en su interior, se llama Facebook”, explicaba la directora del Territorio Sur de Telefónica.

Conectividad
La tendencia de este crecimiento exponencial de la población en red es que en los próximos años “se multiplique por 14”. Maria Jesús Almanzor citaba, a modo de ejemplo, que el tráfico IP de Internet ya se mide en 'zettabytes', una unidad de medida que equivale a 10 elevado a 21 bytes. En definitiva, un volumen de información que “ya supera la capacidad de análisis de cualquier dispositivo o persona en el mundo”.

Esta hiperconectividad, que implica una dependencia cada vez mayor de las tecnologías digitales, es el motor que impulsa la economía digital en todo el mundo. 

Para Maria Jesús Almanzor, la transformación digital es "un proceso inevitable que deben acometer todas las empresas y en la que el sector económico español debe avanzar de forma mucho más rápida".

Economía digital
La responsable de la parte sur del territorio español admitió que “el 90% de los modelos de negocio dentro de cinco o seis años van a ser distintos a los que existen en la actualidad”. La profunda transformación de la economía mundial ya se está dejando ver en sectores como la industria musical, en la que Spotify ya genera el 20% del volumen de negocio de este sector; la industria del entretenimiento (la televisión por cable ha superado este año a la televisión tradicional en Estados Unidos); el negocio publicitario, donde las inserciones en publicidad digital superan a las de televisión, una tendencia que crece cada año; o incluso en el deporte, para el que algunos analistas señalan que, en el futuro, los 'eSports' tendrán más seguidores que el baloncesto. 

Telefónica
La multinacional española de telecomunicaciones está sumergida de lleno en esta digitalización de su modelo de negocio. La propia Maria Jesús Almanzor afirmaba que “el 70% de la facturación de Telefónica procede de negocios que hace cinco años no existían”, un hito que se consigue mediante “el análisis y la revisión de todos nuestros procesos para cambiarlos y digitalizarlos”.

Un cambio que, para las empresas que ya lo han llevado a cabo, ha sido todo un éxito, consiguiendo “crecimientos económicos del 10% como mínimo, mucho más que las empresas que no se han transformado digitalmente, pues este proceso permite cambiar todos los procesos que nos hacen ineficientes y repercute en una mejora de la productividad”. 

Sin embargo, el verdadero valor de la digitalización de la economía se encuentra en el impacto que puede causar en las empresas que se introduzcan en la actualidad en este proceso de cambio de cara al futuro.

Mercado laboral
La directora de Territorio Sur planteaba que, en el futuro, el mercado laboral lucirá de una forma muy distinta a la actual. Un cambio basado en las necesidades tecnológicas de las empresas que, fruto de la transformación digital que están experimentando, demandarán nuevos trabajadores con habilidades, aptitudes y capacidades distintas a las exigidas en una entrevista de trabajo tradicional.

Maria Jesús Almanzor planteaba, en este sentido, que “se estima que entre el 50% y el 60% de los trabajos del futuro no se han creado todavía”. Los vectores que dirigirán este cambio en la captación de personal para la empresa son las conocidas como TICs (tecnologías de la información y la comunicación), entre las que se encuentran fenómenos como la digitalización, el Big Data, la inteligencia artificial, etc.

“Las personas que deben buscar las empresas no deben ser demasiado especializadas -pues en el futuro no sabemos a que se van a tener que dedicar en su puesto de trabajo- deben tener una capacidad de aprendizaje muy rápida y ser capaces de adaptarse a entornos cambiantes, algo que las empresas están en la obligación de fomentar”, explicaba Maria Jesús Almanzor. La responsable de la zona Sur de Telefónica España apuntaba que “las empresas tienen que apoyarse y estar cercanas en el emprendimiento, algo que sin duda va a ser una clave esencial de los nuevos empleos y mejorarán la competitividad”.