Seguro que más de una vez has pensado en contratar a una empresa externa y ahorrar costes relacionados con el marketing telefónico, la concertación de visitas, la gestión de llamadas, la confirmación de asistencia a eventos, la gestión de cobro o las encuestas telefónicas. Pues bien, Almería cuenta con un call center con amplia experiencia y un equipo de profesionales expertos, formados en este tipo de áreas.
Desde TGestión, empresa especializada en telemarketing ubicada en Avenida Federico García Lorca 43, desvelan las ventajas de contratar un call center para ahorrar costes innecesarios.
En primer lugar, llegarás a cualquier audiencia a un precio reducido. En TGestión realizan numerosas llamadas en un espacio corto de tiempo, por lo que tu empresa alcanzará a más personas. Si tu departamento de atención al cliente no da abasto y recibes numerosas quejas porque es imposible dar con tu empresa, TGestión es la solución a tus problemas, ya que trabaja como apoyo en atención telefónica para tu negocio y ninguna llamada se queda sin responder.
El call center no te redirige a Madrid, ya que se trata de un centro localizado en la capital, un factor que atrae a muchos clientes, cansados de largas esperas al teléfono. Además, su equipo de especialistas se familiariza con tu producto o servicio de forma que atiende llamadas y concierta citas comerciales como si se tratara de tu propia empresa.
La atención en este caso es rápida y personalizada, ya que los teleoperadores están acostumbrados a lidiar con todo tipo de clientes y saben cómo salir airosos de cualquier situación difícil.
En definitiva, si quieres conocer lo que opinan tus clientes de tu empresa, llegar a más personas, lograr un trato personalizado y evitar los costes derivados de tu departamento comercial,debes saber que contar TGestión es sinónimo de acierto asegurado.
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