Grupo Control se mantiene a pleno rendimiento pese al Covid-19

En un comunicado oficial distribuido ayer, la dirección del Grupo Control advertía a todos sus clientes que con el objetivo de mantener al cien por ciento los servicios que les presta la empresa almeriense de seguridad, y de “mantener los estándares de calidad en toda nuestra actividad”, han adoptado una serie de medidas que se han implantado, desde el 16 de marzo y hasta nuevo aviso, con motivo del Estado de Alarma decretado por el Gobierno de España ante el avance del Coronavirus.

Esas medidas afectan evidentemente a los trabajadores del Grupo, que señala que, desde esa fecha, el personal en plantilla que por su puesto de trabajo puede realizar teletrabajo, lo está haciendo. En cualquier caso, todas las oficinas de Grupo Control en España están en servicios mínimos para poder dar apoyo continuo a los clientes. De esta forma no se atiende de manera presencial al público y el personal que acude lo hace en horario intensivo de 8 a 15 h y respetando la distancia de seguridad entre puesto y puesto de trabajo. 

Para poder dar atención 24 horas a todos los clientes la empresa ha habilitado el correo electrónico [email protected] y uno o varios teléfonos por cada una de las oficinas repartidas por toda España que son los siguientes:

• Almería: 900 920 920 (24 horas)

• Madrid: 916 52 66 90 (horario oficina)  637 433 044 (resto de la jornada)

• Logroño: 670 451 619 (24 h.)

• Cataluña, Zaragoza y Huesca: 932 80 50 44 (24 horas)

• C. Valenciana, Teruel y Baleares: 960 66 03 01 (24 horas)

• Málaga: 952 03 83 83 (horario oficina)   677 512 074 (resto)

• Sevilla: 671 611 043 (24 h.)

• Córdoba: 671 023 623 (24 h.)

• Cádiz: 678 774 903 (24 horas)

• Huelva: 663 740 416 (24 h.)

• Jaén: 687 985 639 (24 horas)

• Murcia: 670 47 33 71(24 h.)

• Granada: 677 51 19 22 (24 h.)

Los directores territoriales de las  delegaciones y coordinadores/as están en contacto permanente con sus equipos, asegurando la máxima calidad de los servicios, manteniendo una comunicación continua con la plantilla.

La plantilla se adaptará a los protocolos que precise cada uno de los centros donde prestan servicios, y el Grupo advierte que no recibirán visitas externas en sus oficinas ‘hasta nuevo aviso’. Las reuniones con clientes y proveedores serán por vídeo conferencia y las vías de contacto están operativas en todo momento, además del teléfono 900920920 y el email atencionalcliente@grupocontrol.