Nissan Andalmotor, concesionario oficial Nissan para toda la provincia de Almería, celebró el pasado jueves un acto para presentar sus nuevas instalaciones así como la nueva gama de vehículos Nissan entre los que destacan los nuevos crossovers Juke, Qashqai y X-Trail, el nuevo turismo Pulsar del segmento de los compactos fabricado en España. También aprovecharon la ocasión para presentar los vehículos 100% eléctricos Nissan LEAF y la furgoneta e-NV200, producida también en España para todo el mundo.
Instalaciones renovadas Las nuevas instalaciones en Huércal Almería están situadas en la carretera N-340, Km 447, y ya están totalmente operativas. En estas instalaciones de más de 2.000 m2 destaca el espacio de más de 700 m2 dedicado a la exposición, la primera en Andalucía Oriental y la segunda provincia en disponer del nuevo concepto de exposición: el Nissan Retail Concept. Un innovador concepto donde el cliente disfrutará de una experiencia de compra única capaz de transmitir la innovación y la emoción que forma parte del ADN de la marca.
El Nissan Retail Concept conforma un espacio adaptado a la nueva forma de comprar de los clientes. Diáfano, moderno, sin barreras, digital, sin papeles, todo en un ambiente relajado donde es el cliente es quien decide donde hablar. Dotado además de Wifi, área de juegos para los niños y una zona con bebidas, los vendedores asesoran y son el cliente y los coches los verdaderos protagonistas para que la experiencia de compra sea un hecho absolutamente positivo.
Al acto de inauguración acudieron más de 100 invitados entre clientes y amigos de Andalmotor así como el alcalde de Huércal de Almería, Ismael Torres Miras junto a otras autoridades locales. Por parte de Nissan acudió Marco Toro, Consejero Director General de Nissan Iberia y otros directivos de la marca en España. En representación de Andalmotor acudió Francisco Galnares, Presidente Director General del Grupo Syrsa al cual pertenece el concesionario.
En su discurso, Marco destacó que la importancia de Andalucía para ellos: “Esta Comunidad representa el cuarto mercado de automoción en España y la provincia de Almería contribuye significativamente a este mercado. Además tiene una gran importancia para Nissan, ya que la marca ha estado presente en esta provincia desde hace más de 40 años y tradicionalmente ha gozado de un gran arraigo y prestigio”. Además, Toro puso en valor el esfuerzo y trabajo de Andalmotor: “La marca Nissan ahora liderada por Andalmotor está consiguiendo unos excelentes resultados comerciales y de satisfacción de los clientes, por lo que una vez más expresamos nuestra confianza en todo el equipo de Andalmotor y con estas nuevas instalaciones estamos seguros de que vamos a mejorar aún más la satisfacción de los compradores”.
Seguir creciendo Una vez totalmente operativa esta nueva instalación, Nissan espera incrementar sus índices de penetración en esta importante zona. Para la consecución de este objetivo la nueva gama de vehículos formada por Juke, Qashqai y X-Trail va a ser clave, así como los 100% eléctricos Nissan LEAF y e-NV200.
Por su parte, Francisco Galnares, pte. del Grupo Syrsa destacó “el orgullo y la gran responsabilidad” que supone ser los únicos representantes en Almería de la marca Nissan. “Con estas nuevas instalaciones aceptamos con la mayor de nuestras ilusiones este importante reto: seguir haciendo de Andalmotor un ejemplar concesionario Nissan generador de empleo y riqueza en la zona”, apuntó.
MINIESTREVISTA
Marco Toro. Director General de Nissan Iberia
¿Cuál es la situación de la marca Nissan?
Francamente, es muy buena. Las ventas de Nissan a nivel nacional han subido un 44% con respecto al 22% del país; y en Almería este dato es aún mejor, ya que la marca ha crecido casi un 60% comparado con el año anterior.
Esta tendencia al crecimiento pone en valor el trabajo de Andalmotor.
Así es, esto es fruto de Andalmotor, un grupo con gran experiencia, un equipo muy bueno y una cobertura del territorio muy fuerte con instalaciones en El Ejido, Huércal de Almería y Vera. Esto tiene como resultado que los índices de satisfacción de los clientes en Almería son mucho mejores que los de la media, algo que valoro mucho.
¿Cómo han conseguido obtener tan buenos resultados a nivel general?
En apenas dos años hemos renovado completamente toda la gama, también tenemos una imagen de marca nueva, superior, que nos permite acercar los vehículos a los clientes más y mejor; y nuestro patrocinio de la Champions League, la competición deportiva con más seguidores el mundo, nos ha permitido comunicar mucho más.
También han mejorado la atención al cliente.
Sí, hemos lanzado varios compromisos públicos con el cliente. El primero, Nissan ofrece un vehículo de cortesía gratuito a todos los clientes; segundo, chequeo gratuito, precios transparentes y públicos, asistencia y teléfono de atención 24 horas los siete días de la semana; y cuarto, equiparación de los precios de servicio, garantizando siempre la mejor relación calidad-precio.
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