Ya casi se
cumple una semana desde que los vecinos de María no tienen conexión móvil.
Desde el pasado 27 de marzo, los usuarios de Movistar (compañía con
más clientes abonados en el municipio) no tienen cobertura ni
conectividad.
Algo tan normalizado y cotidiano como pagar
con tarjeta en un establecimiento, pedir cita telefónica o realizar
una reserva en un restaurante, son algunas de las muchas cosas que no
están pudiendo realizar desde hace casi una semana los vecinos de
María. “A nivel personal es incómodo, pero es que también está
afectando a nivel laboral”, lamentan vecinos de esta localidad.
Juan
José Martínez, responsable del visitado Camping Sierra de María, ha
sido uno de los más damnificados por el problema de cobertura en el
municipio, ya que esperaba una gran afluencia de turistas
esta Semana Santa, coincidiendo con este apagón tecnológico que le ha supuesto grandes perjuicios en su negocio.
“Hemos
tenido bastantes problemas, se han perdido muchísimas reservas.
Teníamos todo completo se nos cayeron algunas por el mal tiempo que
podríamos haber vuelto a reservar pero como no tenemos cobertura no
pudo ser, igual pasó con el restaurante que no hemos podido coger
reservas para las cenas. Todas esas reservas las hemos perdido, ha
sido bastante más flojo que de costumbre”, explicaba Juan José.
Y
no solo han tenido problema con las reservas, también el pago con
tarjeta se ha visto imposibilitado, “al igual que nuestro sistema
interno para comunicarnos entre los compañeros del camping”. El
responsable del complejo explicaba que su servicio no ha podido estar
a la altura estos días ya que “si surgía una avería en alguna de
las parcelas de los clientes, no podían comunicárnosla, tenían que
acercarse hasta recepción, buscar al compañero de mantenimiento
ralentizando todo el servicio”.
A título personal, también ha resultado bastante molesto, María del Carmen Martínez, otra vecina del municipio explicaba que “no está mal un poco de descanso de las tecnologías, pero este descanso obligado se lleva mal”. En el mejor de los casos, los vecinos tienen conexión a Internet en casa con otra compañía por lo que están pudiendo usar Internet y wifi en sus viviendas. “No podemos comunicarnos, tenemos que irnos a casa a coger datos, pero no podemos estar todo el día en casa, tenemos que trabajar”.
Los vecinos
denuncian la falta de atención y de acción por parte de la compañía
Movistar, de quienes aun no han recibido respuesta ni solución. “La
cobertura viene y se va, no
tenemos datos, no podemos trabajar. Tampoco podemos comunicarnos con
los familiares que viven fuera del pueblo”. Los vecinos lamentan
que si surge una emergencia se encuentran indefensos por la falta de
comunicación.
María cuenta con más de 1.200
habitantes, además tiene una gran afluencia de turismo y nunca había
sufrido problemas de conexión anteriormente. “La cobertura podía
irse una hora, pero llevamos casi una semana sin internet”, expresa un residente. Por su parte el alcalde de María, José Antonio García, ha lamentado la falta de respuesta por parte de
la compañía telefónica a los requerimientos y gestiones continuas
a la empresa. Asimismo advirtió que el Ayuntamiento está dispuesto a tomar medidas judiciales por los
perjuicios ocasionados a vecinos y visitantes.
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