La compañía Ruano Informática S.L . se diferencia del resto de empresas del mismo sector precisamente en la obtención del certificado por parte de Aenor de la norma de calidad sobre seguridad.
“Se trata de una norma que garantiza unos protocolos muy rigurosos en el tratamiento de la información en todos sus aspectos, incluso, en el envío y recepción de datos. El ir avalados por este sello, da y genera confianza”, explica Vanessa Ruano, coordinadora de las áreas de SAT y Desarrollo, además de responsable de Calidad en esta empresa almeriense.
A través del eslogan, ‘Tecnología Total en Ruano Informática’, queda descrita su filosofía de empresa. En palabras de Ruano, “este lema nos describe muy bien como empresa con soluciones integrales y actualizadas”.
Servicios
Entre las prestaciones que ofrece Ruano Informática a sus clientes cabe destacar el portfolio, que reúne todos los ámbitos de la tecnología informática en sus distintas variables.
“Proponemos soluciones tecnológicas para las Pymes, profesionales y particulares, consultoría tecnológica, instalación y soporte de sistemas, servicios periódicos de mantenimiento, programas específicos desarrollados por nuestro departamento de I+D instalados a nivel regional y nacional, tienda Internet con más de 50.000 productos a sólo un click; cerrándose todo ello con un activo y desarrollado departamento de formación en el que se imparten más de cien cursos al año”, concreta la coordinadora de SAT y Desarrollo.
En cuanto a los cursos de formación, cuentan con un programa especializado que Ruano describe como “fórmula de éxito, por la preparación que reciben los alumnos y por su salida al mercado laboral”.
Satisfacer al cliente
Como cualquier empresa que trabaja por y para el usuario, busca complacerle. En este sentido, el grado de satisfacción de los clientes en Ruano Informática S.L.ronda el 98%.
Actualizando y cuidando su imagen y servicios se trata, pues de una empresa que busca dar respuesta a las necesidades de todos los almerienses a través de un programa muy completo en cuanto a la calidad del servicio se refiere.
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