El diseño como catalizador de cambio

El primer lunes de cada mes, la ciudad tiene una cita con el talento que se genera en los encuentros ‘UXAlmería’. Desde hace un tiempo, se vienen desarrollando estos foros que persiguen compartir conocimientos sobre el diseño y la llamada experiencia de usuario, esto es, el conjunto de disciplinas que, unidas, tratan de mejorar la percepción que tienen las personas de los servicios y productos digitales.

El artífice de esta iniciativa es el diseñador Manolo Ruiz, quien en la actualidad trabaja en Geekia. La primera experiencia se remonta al mes de febrero y parte de un llamamiento en redes sociales que registró un seguimiento notable. A partir de ahí, definió el formato de un evento mensual, gratuito y de no más de hora y media de duración que reúne a un centenar de personas de media. “La gente está valorando de forma muy positiva los contenidos planteados”, indica.

Tal y como confiesa a LA VOZ, el objetivo de ‘UXAlmería’ es que los profesionales del diseño y la tecnología abracen metodologías de diseño centrado en el usuario que les permitan crear servicios y productos digitales más ‘amables’. Por otra parte, más a largo plazo, queremos conseguir que la sociedad entienda el diseño como un catalizador del cambio y no como un elemento meramente ornamental.

En noviembre, la propuesta ha sido abrir la conversación a profesionales especializados en diferentes disciplinas del diseño (ilustración, arquitectura, diseño web, publicidad, edición). Y ayer el salón de actos de la Escuela de Arte se volvió a llenar para escuchar a Iván Castaño, del sector de la imagen y la publicidad; la ilustradora Laura Pacheco, el arquitecto Juan Plaza; la diseñadora/desarrolladora Irene Gil y Mariano Carmona, especializado en el diseño editorial.

Con dos asiduos a los encuentros ejerciendo como ‘VAR’ para evitar caer en las quejas habituales del sector, los participantes repasaron claves de su profesión.

A la hora de elaborar un ‘briefing’, consideraron necesario conocer a la empresa en cuestión, así como a su público potencial y su competencia. “En mi caso, existe una gran diferencia entre lo que piden los clientes y lo que necesitan en realidad”, apuntó el arquitecto Juan Plaza.

En este sentido, Irene Gil juzgó útil enviar un cuestionario previo para conocer mejor al cliente: “Te ahorras trabajo y reuniones”.

En cuanto a las fuentes de inspiración, Laura Pacheco aseguró que depende mucho del encargo, si es ilustrar la portada de una novela o hacer una tira cómica para un medio digital a contrarreloj. La identidad de la empresa es fundamental para Mariano Carmona.

Mientras, Iván Castaño señaló que en el oficio lo importante es no perder la curiosidad: “No solo hay que fijarse en proyectos similares, me interesa ver el diseño industrial y de arquitectura”, sostuvo.

La próxima cita será el 3 de diciembre con César Astudillo, uno de los profesionales del diseño estratégico más brillantes de la actualidad.