¿Qué hacer con tus entradas a eventos culturales cancelados por el COVID-19?

En vista de la situación que atraviesa el país por motivo del COVID-19, y a la luz del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declara el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por el mismo, el Área de Cultura del Ayuntamiento de Almería ha informado sobre los procesos ha elegir para la devolución de las entradas de sus eventos.

Los usuarios que hayan adquirido localidades para la asistencia a los eventos culturales que han sido aplazados o cancelados, podrán optar por lo siguiente:

Para las entradas adquiridas en la Taquilla Municipal, ubicada en el hall del Teatro Apolo:

a) Eventos cancelados: En el caso de aquellas localidades adquiridas para actividades que han sido canceladas, la devolución se realizara en el mismo medio por el que se realizo el pago, una vez se proceda a la apertura de la Taquilla Municipal.

b) Eventos aplazados a nueva fecha: Las localidades adquiridas serán validas para la nueva fecha prevista de celebración. No obstante, en caso de que no se encuentren interesados en la nueva fecha, podrán optar por su devolución en la forma detallada en el apartado anterior.

Para las entradas adquiridas mediante venta online:

a) Eventos cancelados: En el caso de aquellas localidades adquiridas para actividades que han sido canceladas, la devolución se realizara automáticamente.

b) Eventos aplazados a nueva fecha: Las localidades adquiridas seran validas para la nueva fecha prevista de celebración. No obstante, en caso de que no se encuentren interesados en la nueva fecha, deberán enviar un mail a la dirección [email protected], indicando que solicitan la devolución del dinero.

Igualmente, Cultura informa de que la Disposición Adicional Tercera del Real Decreto impone la suspensión de los plazos administrativos. Esta suspensión congelara los plazos de presentación de solicitudes por parte de los interesados de las convocatorias que el Área de Cultura y Educación tiene publicados, hasta que los mismos sean reanudados, una vez finalizada la situación de alarma. Esto afecta al Concurso de Cartel de Feria, el Concurso de microrrelatos, Alfaralmeria y la Feria del Libro.

Si el plazo de presentación de solicitudes ya hubiese terminado, se paralizara igualmente la publicación del listado de solicitudes admitidas.