Cierra sus puertas el primer Mercadona abierto en Almería

A la 15 horas del día 4 de enero de 2025, después de más de 25 años atendiendo a sus clientes, la primera tienda Mercadona que se abrió en la provincia de Almería, cierra sus puertas. 

Ubicado en la Avenida del Mediterráneo, con tres entradas, una en la misma avenida, junto al Hotel Vértice, otra en la calle Eñe, y una tercera para acceso al parking en la Travesía San Luis, el supermercado que inició el asalto de esta marca en la provincia de Almería, en agosto de 1999, ha decidido cerrar echar el cierre.

Puestos en contacto con la directora de Relaciones Externas de Almería y Granada, Concepción Parra Pardo, ha indicado que “la tienda de la Avenida del Mediterráneo no cumple los criterios para ofrecer los estándares de calidad que Mercadona quiere ofrecer a sus clientes y empleados, por lo que la compañía ha decidido cerrarla y centrar sus esfuerzos en el resto de tiendas de la capital, para ofrecer un servicio de 10 a sus clientes, a los que denomina “jefes”. Lo que quiere decir que el local se ha quedado pequeño, no puede acoger la nueva imagen de la cadena, con pasillos más anchos, techos más altos, y con capacidad para nuevos servicios.

Desde Mercadona reconocen que están inmersos en la implantación del nuevo modelo de tienda eficiente, un proceso que iniciaron en 2016 y que implica la transformación de sus supermercados para mejorar la experiencia de compra de los clientes con mejoras en las secciones de frescos y nuevos servicios como “Listo para Comer”, entre otros.

Después de aquel agosto de 1999, en el que este establecimiento de la Avenida del Mediterráneo llegó a Almería y provocó un “boom” entre los ciudadanos, generando largas colas, que venían de distintos puntos de la provincia a comprar en el establecimiento de Juan Roig, Mercadona cuenta en la actualidad con 33 tiendas en Almería y más de 1.400 trabajadores fijos.

Concepción Parra informa que ahora el servicio a los clientes que acudían a este supermercado, será atendido por los otras ocho tiendas que tienen en la ciudad de Almería, que ya están adaptadas al modelo de tienda eficiente.

Esta compañía de alimentación quiere dejar claro que son inconformistas y no dejan de trabajar para ofrecer un servicio de calidad a sus clientes, de ahí que estén centrados en que todas las tiendas de Almería se adecuen al nuevo modelo de tienda eficiente.

Los 33 establecimientos que tienen distribuidos por toda Almería se surten desde el bloque logístico que existe en Guadix, que también suministra a los supermercados de Granada y Jaén. 

En la última memoria de Mercadora se señala que “es primordial satisfacer las necesidades de sus clientes, por eso le dan mucha importancia a escuchar sus opiniones y sus sugerencias. Solo así, y con el trabajo conjunto con sus proveedores, los clientes que cada día deciden entrar en alguna de sus tiendas, pueden conformar su carro menú con una calidad contundente, a un precio imbatible”.

El equipo de información de esta cadena de supermercados apunta que “el modelo de Mercadona es el valor diferencial más importante de la compañía y el faro que todas las decisiones que tomamos todas las personas que conformamos este gran proyecto de empresa. Mercadona cuenta con unos principios y valores diferenciales que vertebran a través de un modelo de gestión propio: el modelo de calidad total. Por medio de él, la compañía persigue la excelencia bajo el compromiso de satisfacer con la misma intensidad, pero bajo este orden secuencial, a los componentes de la empresa: los jefes, que es como llamamos anuestro cliente; el trabajador; el proveedor; la sociedad y el capital”. 

La decisión no ha caído muy bien a muchos clientes que residen en las calles adyacentes a la ubicación del supermercado y esperan que en su lugar se instale otro establecimiento de estas características que atiendan sus necesidades. La proximidad era un aliciente para estos centenares de ciudadanos que cada día acudían al primer Mercadona abierto en Almería a comprar.