Indamóvil, concesionario oficial de Ford en Huércal de Almería (Almería), ha recibido de manos del presidente y consejero delegado de Ford España, Jesús Alonso, el premio a la excelencia en la atención al cliente President’s Award, en su edición 2022, en un evento celebrado en sus instalaciones, en el que se ha hecho entrega del galardón a Ramón Balazote, gerente de Indamóvil. Se trata de la segunda ocasión en la que el concesionario recibe esta distinción.
El President’s Award es una importante distinción que tiene como objetivo remarcar el interés y el compromiso de toda la red por ofrecer un servicio de calidad, así como para premiar los esfuerzos de esta en la obtención de la mayor satisfacción y fidelización del cliente.
Jesús Alonso ha destacado la larga trayectoria y arraigo de Indamóvil: “Habéis demostrado una gran ambición y ganas de crecer y asumir nuestro ADN Ford. Indamóvil personaliza el afán de innovación y mejora continua que caracteriza a nuestra marca. Os felicito por el esfuerzo y la dedicación: enhorabuena a todo el equipo de Indamóvil por el gran trabajo realizado”.
El proceso de selección se basa en la opinión de los propios clientes de Ford, quienes, a través de las respuestas y opiniones vertidas en los cuestionarios de satisfacción de la marca, actúan como único jurado y deciden qué concesionarios ofrecen el mejor servicio y, por lo tanto, cuáles deben ser acreedores del President’s Award.
Durante la entrega Ramón Balazote, gerente de Indamóvil, ha mostrado su satisfacción por este segundo President’s Award: “Recibir este premio es un honor, y sirve para reforzar nuestra idea de que un gran equipo de profesionales, trabajando con ilusión y esfuerzo, unido a un trato al cliente como familia, es la clave del camino hacia el éxito”, ha afirmado.
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